Uma das coisas que nós mais gostamos é serviço bom com preço camarada, né? As duas coisas unidas é resultado de cliente fiel quase na certa. A Netflix, por exemplo, é um grande exemplo disso. Não é a toa que tantas pessoas amam a plataforma! Porém, ela não é a única: o serviço de táxi Uber se tornou meu queridinho justamente por ser bom e mais acessível. Comecei a usá-lo com mais frequência de uns meses para cá. Gostei tanto do aplicativo que resolvi reunir as melhores dicas de como usar Uber. E não só como mexer no app como, principalmente, como lidar com o serviço!
Se você não conhece, Uber é uma empresa multinacional norte-americana de transporte privado urbano. Esse serviço se baseia na tecnologia em rede por meio de um aplicativo. A empresa oferece um serviço semelhante ao táxi tradicional, porém é tudo feito pelo app (desde chamar o carro até o pagamento).
Como usar Uber: lidando com o aplicativo
Antes de tudo, você precisa aprender como usar Uber, né? Após fazer o download, cadastre-se preenchendo as informações solicitadas (como cartão de crédito, que é o método de pagamento). Para chamar o seu carro, você precisa ligar o GPS do celular. Então, defina o local de origem e, depois, o seu destino. Se esse segundo endereço não aparecer direitinho no mapa, pode colocar outro próximo e depois ajudar o motorista. O destino serve mais para você ter uma ideia de valor.
Uma das formas de como usar Uber é para saber quanto você irá pagar de um local a outro. Para isso, basta definir a sua origem e seu destino no aplicativo. Clique em estimativa de preço e ele irá mostrar um valor mínimo e máximo da corrida. Ao lado dessa opção, há o código promocional. É ali que você coloca uma sequência de números e letras de algum amigo seu e pode ter duas viagens grátis até R$ 20. Quem te enviou a numeração também ganha!
Por fim, você escolhe qual serviço deseja (UberX, UberBag, UberTáxientre outros) e confirma. Pelo próprio aplicativo dá para acompanhar em quanto tempo o carro irá chegar até você, além de informações do motorista e do veículo. Quando terminar a corrida, o app pede uma pontuação e te informa quanto ficou a corrida. O valor vem na próxima fatura do seu cartão. Fácil, né?
Nesses meses que estou usando o serviço, descobri algumas dicas de como usar Uber de forma prática e segura. Onde eu moro, o aplicativo ainda sofre represálias pelos taxistas, então me baseei nisso para alguns conselhos. Ah, e claro: segurança acima de tudo. Afinal, há casos de pessoas má intencionadas se passando por motoristas da Uber apenas para conseguir vítimas. Todo cuidado é pouco, né?
5 dicas para usar o Uber: segurança e praticidade
1- Confira sempre o valor estimado!
Uma das formas de como usar Uber é colocar, antes de tudo, o destino da viagem para conferir o valor estimado. Gosto muito de fazer isso porque sei se vale a pena usar Uber ao invés de ônibus (para viagens curtas) ou até mesmo quanto fica para cada um (quando divido o valor entre amigos).
2- Escolha um ponto de origem fácil
Se você ainda não sabe como usar Uber, essa dica será bem útil. Quando for chamar o serviço, fique sempre em um ponto onde o carro pode estacionar para você entrar no veículo. Muitas vezes nós chamamos o Uber e acabamos esperando em frente a espaços onde não há como parar ou até mesmo não há vagas. Quanto mais fácil para o motorista, melhor para você e mais rápido irá entrar no veículo, né?
Outra dica é: fique longe dos pontos de táxi! Quem acompanha as notícias sabe que os taxistas odeiam o Uber. Onde eu moro há diversas confusões envolvendo os dois serviços. Se você optou pelo Uber, não o chame onde há muitos táxis por perto. É um jeito de manter não só a segurança do motorista como, também, a sua.
3- Confira sempre os dados do motorista
Quem está começando a utilizar o serviço agora, fica uma ótima dica de como usar Uber: confira sempre os dados do motorista! Os carros não têm logotipo da empresa, então qualquer pessoa pode fingir trabalhar para ela. O bom é que no próprio app você confere o nome, foto e número de celular do motorista, bem como a placa e modelo do carro. Confira tudo isso antes de entrar no veículo, viu? Principalmente se a imagem do aplicativo confere com o motorista. Assim você evita se tornar vítima de pessoas má intencionadas.
Quando você escolhe o motorista, dá para conferir a nota dele. Uma vez, fiquei sabendo que o serviço só deixa o funcionário ativo se possuir mais de 4,8 (não lembro se foi esse valor certo, mas era por aí). É uma forma de manter a qualidade da empresa. Essa nota é sempre baseada nos usuários. No fim da corrida, o aplicativo pede sua avaliação em pontos como limpeza, conforto, entre outros.
4- Confira o tempo de chegada no aplicativo
O aplicativo do serviço sempre informa tudo que acontece. Uma das formas de como usar Uber é estar de olho nele para tudo que precisa. Inclusive no tempo que o veículo irá demorar para chegar até você. Antes mesmo de chamar, o app te diz em quanto tempo o carro chega. É bem legal porque você pode se preparar antes, né?
5- Sente-se na frente
Lembram que eu falei que os taxistas não curtem muito o serviço Uber? Uma das formas de você evitar brigas é sempre sentar na frente. Como o veículo não tem identificação, ninguém pode dizer que o motorista é funcionário da empresa. Pode ser um amigo, tio, pai, enfim. Sentando na frente, você tira um pouco aquela imagem de passageiro que está pagando, sabe? Fica mais informal e evita confusões.
6- Cuidado no UberPool
O UberPool é uma das modalidades do serviço. Ele oferece “caronas” em grupo. Ou seja: eu escolhi UberPool e você também. Se nós temos trajetos parecidos, você entra no mesmo carro que estou usando e nós dois pagamos menos por isso. O valor é compartilhado, por isso sai mais barato (até 40% menos que o valor individual). O problema é: nunca sabemos quem está como passageiro no carro, né?
Eu nunca usei esse tipo de serviço, mas já ouvi relatos de mulheres que foram assediadas pelos passageiros. Por isso é importante tomar alguns cuidados ao optar pelo UberPool: sempre preste atenção a quem está no carro com você. Caso a pessoa esteja atrás, sente-se na frente se você estiver insegura. Ou, não havendo opção de trocar de assento, grave o rosto dela. Pode até mesmo cancelar a corrida se não estiver bem com a situação, ok?
Eu acho a ideia do UberPool bem prática, pois é mais econômica e sustentável. Afinal, por que ter uma pessoa apenas se o carro pode levar quatro? Se você estiver com um grupo de amigos espalhados por locais diferentes e próximos, também é útil o serviço.
7- Divida o valor com os amigos
O aplicativo do Uber oferece a opção de dividir a viagem com seus contatos. Caso esteja em grupo, é ótimo! O legal é que você não precisa sair pegando o dinheiro com todo mundo no fim do mês. Cada um recebe a parcela do valor e pronto. Eu adorei esse método!
Viagens grátis no Uber: use o código!
Uma das formas de como usar Uber é ganhar viagens grátis. Isso mesmo! O aplicativo dá um código exclusivo para cada usuário, que pode compartilhar com os amigos. Cada vez que um amigo usar, ambos ganham duas viagens até R$ 20. Legal, né? Vale lembrar que só vale usar o código se você nunca tiver viajado de Uber antes. Ou seja: é usuário novinho!
Se você ficou afim de experimentar o serviço, faça o seguinte:
- Baixe o aplicativo na Google Play (Android), App Store (iOS) ou na Microsoft Store (Windows Phone)
- Abra o app e preencha os dados solicitados
- Ao fazer uma viagem, defina origem e destino
- Antes de confirmar, clique em código promocional e digite v3n2cbgeue
O código v3n2cbgeue vai te presentear com duas viagens até R$ 20. É uma ótima forma para você conhecer o serviço, desde o atendimento até conforto e praticidade. Tudo de forma gratuita. Demais, né?
Agora quero saber de vocês: curtiram as dicas de como usar Uber? Já conheciam o aplicativo? Quem aí já usou? Comentem aí!